ATM Consulting et votre projet Dolibarr
ATM Consulting cultive son savoir-faire pour vous délivrer les meilleures solutionsIDENTIFICATION DE VOS BESOINS
Toute l’expertise d’ATM à votre disposition pour diagnostiquer ensemble vos besoins.
L’un de nos Chefs de Projets formalise avec vous vos attentes et analyse vos besoins. En tant qu’intermédiaire principal, il est à votre écoute tout au long de votre projet. Il a pour objectif votre satisfaction et pilote la réalisation du projet.
- Échange avec votre chef de projet lors d’un rendez-vous physique ou téléphonique afin de diagnostiquer vos besoins
- Validation des fonctionnalités et paramétrages attendus
- Rédaction d’un compte-rendu détaillant les besoins exprimés et exposant nos préconisations
- Présentation du projet final que vous souhaitez mettre en œuvre et suivi de sa réalisation
DÉVELOPPEMENT ET CRÉATION DE SOLUTIONS
Vous avez besoin d’une solution ? Nous la développons pour vous !
Suite à notre analyse et après validation de votre projet à mener, nous développons votre solution.
- Création de votre solution sur-mesure, en fonction de vos besoins exprimés lors de l’analyse
- Livraison selon la durée de réalisation nécessaire au développement
- Accompagnement dans la découverte des nouvelles fonctionnalités
FORMATION
Dans le but de vous fournir aisance et satisfaction, nous vous proposons différentes formations.
Les formations à l’utilisation des solutions Dolibarr sont indispensables à leur bonne prise en mains. Il existe 2 formats possibles : Soit l’un de nos formateurs se rend au sein de votre entreprise (5 personnes maximum par session de formation). Soit, la formation s’effectue à distance (2 personnes maximum).
Afin de vous aider au mieux, nous mettons à votre disposition des formations personnalisables selon votre connaissance de Dolibarr et selon vos besoins :
- Utilisation de votre solution après installation certes
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- Perfectionnement ou découverte de nouvelles fonctionnalités de Dolibarr :
- Découverte de Dolibarr
- Administrateur de Dolibarr
- Formation approfondie sur des fonctionnalités de Dolibarr ou des évolutions sur-mesure que nous vous avons fournies
BESOIN D’AIDE ?
Nous sommes là tout au long de votre projet et même après !
Afin de vous fournir un service complet correspondant parfaitement à vos besoins, ATM Consulting met à votre disposition un service d’assistance technique et fonctionnelle sous forme de forfait mensualisé.
Accès direct et personnalisé à notre assistance via un espace dédié. En cas d’urgence, une ligne téléphonique spécifique sera également à votre disposition- Augmentation ou baisse de votre forfait selon l’évolution de vos besoins : les heures allouées mensuellement à votre assistance sont modulables.
- Report des heures d’assistance non consommées qui pourront être utilisées plus tard
- Aucun engagement de durée avec ce forfait
ATM CONSULTING C’EST AUSSI…
Hébergement : ATM Consulting propose un service d’hébergement que nous gérons pour vous. Nous ne sommes pas hébergeurs, c’est pourquoi nous avons sélectionné OVH comme solution d’hébergement.
Google Certified : ATM Consulting est certifié Google. L’installation et la formation des outils pourront vous être proposer. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’information.
Google Suite : Installation et formation. Cet outil permet d’améliorer votre efficacité professionnelle : messagerie Gmail, Google Agenda, Visioconférences Hangouts Meet, Espace de stockage sécurisé Google Drive, Outils simplifiés de production de documents,…
Mailchimp / Sendinblue : outils d’emailing performants, nous vous formons à leur utilisation.
Mise à disposition d’un DSI (Directeur des Systèmes d’Informations) : Consultant qui vous accompagne à la fréquence que vous souhaitez dans la gestion globale de votre informatique interne.
Passerelle sites e-commerce : En partenariat avec différents prestataires spécialisés, nous vous proposons de lier Dolibarr à votre site web (Prestashop, Magento, …)
