Où trouver de l'aide sur Dolibarr ?
Vous utilisez déjà l’ERP CRM Dolibarr mais exploitez-vous réellement tout son potentiel ? Pour tirer pleinement parti de ses fonctionnalités, il est essentiel de bien comprendre son fonctionnement ! Dans cet article, nous allons vous proposer les ressources disponibles pour obtenir de l’aide sur Dolibarr !
Pourquoi avez-vous besoin d'aide sur Dolibarr ?
L’adoption d’un ERP comme Dolibarr peut présenter certains défis, notamment :
Installation et configuration : Mise en place initiale adaptée à votre activité.
Personnalisation : Ajustement des modules en fonction de vos besoins spécifiques.
Formation : Apprentissage des fonctionnalités pour une utilisation optimale.
Résolution de bugs et maintenance : Gestion des erreurs et mises à jour.
Optimisation des performances : Amélioration des processus et automatisation des tâches.
Si vous rencontrez l’un de ces défis, il existe plusieurs solutions adaptées pour vous apporter une assistance efficace.
De l'aide "officielle" auprès de la communauté Dolibarr
Dolibarr ERP CRM est un logiciel open source, la communauté Dolibarr participe donc activement à son développement mais aussi à fournir un support à l’utilisation du logiciel. Le forum Dolibarr est un excellent point de départ pour poser des questions et obtenir des réponses de la communauté. Il est en plus disponible en plusieurs langues !
L’association Dolibarr dispose également d’un « wiki » avec sa documentation complète. Pour plus d’informations, rendez-vous ici 
wiki.dolibarr.org
De l'aide sur Dolibarr auprès des preferred partner
Dolibarr dispose d’un réseau de preferred partner comme ATM CONSULTING.
Ces entreprises sont officiellement reconnues par l’association Dolibarr comme des prestataires de services experts dans l’installation, la configuration, le développement, et le support de l’ERP/CRM Dolibarr.
De l'aide Dolibarr en vidéo
Plusieurs preferred partner Dolibarr proposent de l’aide en publiant régulièrement des vidéos tutorielles ou tips d’utilisation de Dolibarr.
💡 Astuce : Tapez simplement « Tutoriel Dolibarr » dans la barre de recherche YouTube pour trouver une multitude de vidéos gratuites couvrant une large gamme de sujets allant de l’installation à la gestion des modules avancés.
N’oubliez pas de consulter également les vidéos d’ATM CONSULTING pour des conseils pratiques et des démonstrations détaillées.
La formation : Un aide essentielle !
Les formations sur Dolibarr sont indispensables à la bonne prise en main de l’outil. Elle s’adapte en fonction de vos besoins et de votre rôle (utilisateur, administrateur, développeur, entrepreneur). Les formations Dolibarr peuvent se dérouler en ligne ou en présentiel. Les formations en ligne sont souvent plus flexibles, tandis que les formations en présentiel permettent une interaction directe avec les formateurs pour une expérience personnalisée.
En plus de vous permettre d’apprendre à configurer et utiliser Dolibarr rapidement, les formateurs vous apprennent à optimiser votre gestion et donc booster votre productivité en allant plus loin !
ATM Consulting propose notamment des formations adaptées à votre secteur d’activité et à vos rôles au sein de l’entreprise (utilisateur, administrateur, développeur) : consultez ici notre page dédiée !
De l'aide sur les modules ATM
Le Dolistore est la place de marché officielle de Dolibarr où vous pouvez trouver des modules complémentaires comme des modules de comptabilité avancée, de gestion des stocks ou des outils de reporting. Sur chaque module vous disposez du nom de l’intégrateur pouvant vous aider dans son utilisation.
Aussi, notre site web SOLUTIONS-ATM regroupe l’ensemble de la documentation sur l’utilisation des modules d’ATM Consulting avec des videos “tutos” explicatives.
Une assistance professionnelle avec ATM Consulting
Si vous avez besoin d’une aide personnalisée et rapide, ATM Consulting vous propose un accompagnement sur-mesure pour Dolibarr. Nos services incluent :
Audit et installation de Dolibarr : Mise en place adaptée à vos processus métier.
Formation Dolibarr : Sessions individuelles ou en groupe pour une prise en main efficace.
Support technique : Assistance en cas de problème technique ou de bug.
Développement spécifique : Personnalisation et ajout de fonctionnalités selon vos besoins.
Dolibarr est un outil puissant mais nécessite parfois un accompagnement pour en exploiter pleinement le potentiel. Vous avez désormais toutes les clés pour trouver l’aide nécessaire et optimiser votre utilisation du logiciel
