Avant de nous adresser vos demandes
Avez-vous consulté la documentation, le tutoriel et la démo ?
Votre réponse s’y trouve peut-être.
S’il s’agit d’une anomalie fonctionnelle du module :
- Dans un premier temps, mettez-le à jour (cf rubrique concernée ci-dessus)
- Si le problème persiste, merci de nous communiquer des informations claires et détaillées pour que nous puissions comprendre et reproduire le comportement.
Nous aurons impérativement besoin de : votre version Dolibarr, les étapes à reproduire et les captures d’écran à l’appui.
Toute demande incomplète sera autant de temps d’attente supplémentaire…
En attente de réponse ? Les demandes sont consultées 1 à 2 fois par semaine, nous allons vous répondre !
Selon la complexité, votre demande peut demander plus ou moins de temps d’analyse, nous ne pouvons donc pas vous indiquer de délai de résolution.
