Le saviez-vous ? L’ERP CRM Dolibarr est aussi en capacité de répondre à des enjeux cruciaux comme la gestion de votre service client. Grâce à son module Ticket, il devient un allié stratégique pour votre SAV.
Chez ATM Consulting, notre mission a toujours été d’accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, en leur fournissant des solutions ERP-CRM open source adaptées à leurs besoins spécifiques.
Dans un monde où la digitalisation devient un facteur clé de compétitivité, même les très petites entreprises (TPE) doivent s’équiper d’outils performants pour assurer leur croissance et optimiser leur gestion.
À l’ère du numérique, la donnée (ou data) est omniprésente : interactions clients, données comptables, historiques de vente, comportements utilisateurs, inventaires…Mais avoir des données ne suffit pas !
Vous utilisez déjà l’ERP CRM Dolibarr mais exploitez-vous réellement tout son potentiel ? Pour tirer pleinement parti de ses fonctionnalités, il est essentiel de bien comprendre son fonctionnement ! Dans cet article, nous allons vous proposer les ressources disponibles pour obtenir de l’aide sur Dolibarr !
Découvrez dans cet article une liste* des nouveautés sur l’ERP CRM !
Dans un secteur où la réactivité et la qualité du service client sont primordiales, Résidences Trigano, fabricant de mobil-homes pour l’hôtellerie de plein air, a entrepris une transformation digitale majeure pour optimiser la gestion de son service après-vente (SAV) et de sa relation client. Découvrez dans cet article comment ATM Consulting les a accompagné.
Dans un contexte industriel de plus en plus exigeant, la traçabilité et la qualité des produits sont des enjeux majeurs pour les PME. Entre les normes réglementaires, les attentes des clients et la gestion des flux de production, assurer un suivi rigoureux est un défi constant.
La transformation digitale s’accélère et les entreprises doivent s’adapter pour rester compétitives. Dans ce contexte, l’investissement dans un ERP/CRM devient une priorité pour optimiser les processus et améliorer la gestion des données. Selon une étude récente, plus de 60 % des entreprises prévoient de moderniser leurs systèmes de gestion d’ici 2025.
Depuis quelques temps Kevin est venu compléter l’équipe. Découvrez ici son portrait 👇
